Как обратиться с заявлением в полицию, если продавец не предупредил о неисправности аппарата?

Question

Купила телефон на Авито, продавец не предупреждал о неисправности аппарата, обнаружили только дома, в в общем телефон не читает сим карту либо ловет сеть через раз, пользоваться невозможно. Написала продавцу что хочу его вернуть, он согласился, но сказал что сможет только через 4 дня, т.к. нет денег на руках, через 4 дня пишу, продавец игнорирует, на звонки не отвечает, сбрасывает трубку. Переписка есть в наличии как и чек об передаче денег. Хочу обратиться с заявлением в полицию, подскажите что и как делать

Эмилия, г. Чебоксары 15 декабря 2018 г. 15:58

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-12-15T16:01:43+03:000

Здравствуйте!

Сразу скажу, что шансов на возврат денег и расторжение договора купли-продажи у Вас практически нет, но попробовать обратиться в суд можно., сославшись на ч. 1 ст. 469 ГК РФ, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.